Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Seus produtos podem ser personalizados?

Sim, o equipamento de cerveja pode ser personalizado.

Você fornece serviço pós-venda?

Sim, podemos fornecer serviço pós-venda, incluindo engenheiro que vai instalar e treinar cerveja e fornecer materiais para fabricação de cerveja.

Por quanto tempo o conjunto completo de equipamentos será garantido?

Três anos de garantia para a máquina principal, um ano de garantia para os acessórios elétricos.

Você está negociando empresa ou fabricação?

Somos uma fabricação de equipamentos de cerveja há 20 anos, o mais rápido neste campo.

É fácil operar o equipamento da cervejaria para pessoas sem experiência?

Sim, é fácil.Além disso, forneceremos o manual de operação.

Em quanto tempo o conjunto completo de equipamentos será enviado para nós se fizermos o pedido?

Levará 30-40 dias úteis para produzir o conjunto completo de equipamentos.

O que devemos fazer se houver problemas durante o processo de utilização do equipamento?

Em primeiro lugar, nos comunicaremos por e-mail, skype, whatsapp ou telefone, etc., mas se quaisquer peças acessórias causarem problemas, as peças acessórias serão enviadas para você.Se os problemas não puderem ser resolvidos por todos os métodos mencionados acima, nosso engenheiro irá para o exterior para resolver para você.

Você tem engenheiro que poderia ir para o exterior para instalar?

Sim, temos 10 engenheiros profissionais em tempo integral disponíveis para ir ao exterior para instalar e treinar a fabricação de cerveja.

Você também vende matérias-primas para fabricação de cerveja?

Sim nós fazemos.Vendemos diferentes tipos de matérias-primas, incluindo lúpulo, levedura e malte.

Você fornece as peças de reposição?

Sim nós fazemos.Forneceremos as peças de reposição com preço de custo de produção ao longo da vida.

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